陈华：音乐人在线工作的时代机会

1月30日起，黑马大学APP上线“战疫情”公益直播课。希望通过分享应对疫情的创业实战经验，帮助创业者定策略、降损失，积蓄力量，迎接挑战。2月15日晚上，系列直播课的第18课开讲，我们请来了唱吧CEO陈华，分享自己对于“‘宅’经济下的在线业务拓展”方面的思考。

口述 | 陈华

整理 | 李虓

本次疫情最出乎我意料的是，当我们自认为在基建、物资、生活等层面已经达到发达国家水准的时候，却看到面对重大事件，其实很多城市与产业的应变能力与管理能力还存在着巨大的不足。

相比之下，我们的企业，尤其是互联网企业，能够快速地完成“在线生活、在线工作、在线成长”的转变，我认为一方面在于它们对焦虑与变化的强大适应能力，另一方面则是一套在线的业务拓展逻辑。

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唱吧在线业务的拓展路径

从2012年唱吧上线，到后来与麦颂合作，再到如今线上线下共计2亿多用户，我们从K歌这个需求起家，一步步构建起一个巨大的娱乐圈子。

在这个过程中，我们一直在思考变化，例如4G的普及、短视频的爆发、娱乐的多样化；同时，我们也一直在思考竞争，例如K歌本身的吸引力、对手的威胁、行业的机会。

表面上，这些是企业在进行业务拓展时必答的问题，但其实很多企业家、创业者都是为了思考而思考，过于渴望得到“正确答案”，反而忽略了最关键的出发点。

满足核心用户的需求变化

其实在过去很长一段时间，我们也曾认为唱吧以K歌起家，就只能做与K歌相关的事情。但后来我们想通了，企业以及业务发展的过程，实际上就是紧紧围绕那一群核心用户，不断发掘、满足他们新需求的过程。

唱吧的核心用户群体是音乐爱好者，他们其实拥有着强大的音乐表演能力、有原创能力、改编能力，甚至有着以音乐为生的梦想和欲望。因此，除了K歌和翻唱，我们可以从更多的需求入手，打造他们想要的产品。

所以在今年1月，唱吧发布了10.0版本，正式升级为“1到10分钟的泛音乐视频平台”。从过去的K歌和对唱，到现在的拍摄、剪辑、弹唱、修音，开始提供各种各样的音乐玩法。

通过帮助用户更简单、快速地创作出优质的音乐内容，再以内容来驱动个人的流量与品牌，这样就在平台内建立起一个良性的循环，吸引越来越多的音乐爱好者来唱吧玩音乐。

不仅如此，在我们的平台上还生存着相当一批音乐人。过去他们需要巨大的时间和金钱成本才能推出自己的音乐，因此我们看到很多音乐人浪费了大量精力在打一份自己并不喜欢的工上。

如今，唱吧通过解构传统的音乐产业链条，为这些音乐人用户提供了音乐超市、版权服务、MCN服务、Live House服务等，帮助任何有演唱能力、作词能力、弹奏能力、修音能力的音乐人，拥有一首真正属于自己的歌曲，并且能够通过版权与演出获得收益。

因此，围绕这两种核心用户的需求，我们完成了从普通的K歌，到玩音乐、创音乐的跨步。而在未来，唱吧还可以用在线音乐教学等玩法和服务，帮助更多人提高音乐能力，成就音乐梦想。

帮助所有用户实现价值

满足用户的需求只是业务拓展的第一步，对于任何一家企业来讲，如果不能帮助用户实现价值，那么业务将很难达到理想的高度。

从很多图文、视频内容平台的发展中我们看到，决大部分用户其实不懂得如何包装、推广自己的内容，导致他们创作的价值和热情随着时间不断在衰退。因此唱吧希望提供一个平台，让所有用户都能轻轻松松玩音乐，开开心心赚大钱。

通过提供优质的工具和服务，用户只需要专心把自己的才华用在好音乐的创作上，至于如何把内容带来的流量变成品牌与收益，是我们唱吧团队要思考的问题。

有原创能力的，我们通过音乐超市帮他把歌卖出去；有修音能力的，可以通过唱吧接单为成千上万的用户提供服务；有宣发和运营能力的，我们可以一起做活动来造星......

因此，未来在唱吧里不仅会诞生更多的“西单女孩”、“东单男孩”，任何一个在平台上提供服务、参与创作的用户都将获得相应的回报。我们将花费大量精力，去帮助这些音乐爱好者积攒自己的私域流量，最终实现他们自我版权、自我品牌上的进一步变现。

这样一来，不仅每一个用户的价值能得以实现，我们的商业模式也会变得更加健康、更加直接。

02

业务拓展的三点核心能力

1、理解线上与线下

最近“云蹦迪”、“云健身”很火爆，也听说有一些电影院、KTV在关门。疫情的突然来袭打破了我们很多常规的观念与习惯，让我们看到很多事情在线化的可能，但并不意味着我们可以看空线下。

如今很多技术壁垒的突破让很多线下的生意被搬到了线上，但无论线上做得多好，线下始终有它的机会。因为线下是体验式的消费，而线上是一种懒的消费，如果用户想要获得最佳的体验，线下依旧是一个不可被替代的场景。

所以，线上线下虽然在当下看来有相互的冲突，但是不见得是完全冲突。因此，如今线下企业更重要的是控制成本、坚持信念，疫情过后一定会有一个“报复式”的增长；而线上企业也需要趁机打通线下场景，未来线上线下才有更大的结合。

2、盈利模式

唱吧的盈利模式来自于用户间的互动。当看到好听的歌、好看的内容时，点个赞、送个礼物是用户最自然的习惯。而一个良好的收益分成机制，不仅支撑了优秀作品的持续生产，也让这种模式进入良性的循环。

除了礼物，唱吧还拥有平台广告的收入、版权的收入，以及硬件的收入。唱吧的麦克风一直被称为是网红爆品，而光靠麦克风，我们在音影业务已经可以打败很多公司。

因此，企业只有当主要的盈利模式实现良性闭环的时候，才有足够大的底气和实力去做更多的业务以及能力拓展，才有可能构建一个多维度的盈利模式，提升自己的核心竞争力。

3、核心竞争力

其实我们对于核心竞争力的思考是一直在变化的，但可以肯定的是，唱吧之所以能够一直引领行业前进，一方面是对用户需求的挖掘能力，从K歌、合唱，到一键修音、智能混音，再到弹唱以及各种各样的玩法，我们总能够看到用户最渴望的需求，并且通过产品与技术的创新，用最好地方式去满足我们的用户。

另一方面我认为在于我们一直谨慎地活着。这一点在疫情下显得尤为重要，但唱吧一直以来都很注重一个良性的收入、利润，保证自己不论遇到什么困难，都能让自己安全生存。

这两点能力帮助我们持续用最小的成本去试错和创新，同时也让我们每一次都能在正确的方向上取得最大的收益和进步。

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今天直播预告

14:00-15:30 专家在线问诊

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问诊方向：特殊时期，企业要如何调整财税策略？

19:30-20:30 独角兽·行业解决方案

杨歌 星瀚资本创始合伙人、黑马导师

直播主题：特殊时期的行业分析与企业管理调整

20:00-21:40 独角兽·行业解决方案

江南春 分众传媒创始人兼董事长、黑马导师

直播主题：疫情突袭，企业如何逆袭

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